Uçuş Rezervasyonu Yapın
EMAY FLY, TÜRSAB onaylı yetkili bir seyahat acentesidir. Bilet açığa alma işlemleriniz, havayolu şirketlerinin acentemize tanımladığı yetkiler, kurallar ve komisyon çerçevesinde güvenle gerçekleştirilmektedir. Planlarınız değiştiğinde ya da seyahatinizi ileri bir tarihe ertelemeniz gerektiğinde biletinizi iptal etmek yerine açığa alabilirsiniz. Bilet açığa alma; satın aldığınız uçak biletinin mevcut değerinin korunarak, belirli bir süre içinde aynı havayolu şirketinin başka bir uçuşunda kullanılmak üzere saklanması işlemidir.
Ticari Unvan: ATE TURİZM TAŞ. EĞT. TEKS. GIDA TEM. İNŞ. EML. MED. TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
Artılar ve Eksiler
Olumlu Yönler
- Değer Kaybı Yaşamazsınız: Ödediğiniz bilet tutarı gelecekteki seyahatiniz için korunur.
- Esnek Seyahat Planlaması: Yeni seyahat tarihinizi özgürce belirleyebilirsiniz.
- Ekonomik Çözüm: Tam iptal işlemlerine kıyasla çok daha düşük kesinti oranları sunar.
- Yüksek İade Oranı: İptal/iade prosedürlerine göre bilet bedeliniz büyük oranda korunmuş olur.
Olumsuz Yönler
- Zaman Sınırı: Açığa alınan biletlerin genellikle 6 ila 12 ay içinde kullanılması zorunludur.
- Havayolu Kesintileri: Havayolu şirketinin politikasına bağlı olarak işlem ücreti uygulanabilir.
- Havayolu Bağlılığı: Açığa alınan bilet yalnızca orijinal biletin ait olduğu havayolu firmasında geçerlidir.
- Fiyat Farkı: Yeni seyahat tarihinizdeki bilet fiyatı daha yüksekse, aradaki ücret farkı tahsil edilir.
Bileti Açıkta Bırakma Nasıl Yapılır?
Kaydınıza Giriş Yapın
Web sitemizdeki "Rezervasyonlarım" sayfasına giderek PNR (Rezervasyon) kodu ve soyadınız ile giriş yapın veya doğrudan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
İşlem Talebi Açın
"Biletimi Açığa Al" seçeneğine tıklayarak havayolu şirketine özel şartları inceleyin ve talebinizi başlatın.
Masraf ve Komisyonları Gözden Geçirin
Havayolu şirketinin belirlediği açığa alma hizmet bedelini ve acente komisyon oranlarını gözden geçirin.
Onay Verip Sonlandırın
İşlemi onaylayıp varsa gerekli ödemeyi tamamlayın. İşlem bittiğinde, güncel bilet bilgileriniz e-posta adresinize anında gönderilecektir.
Havayollarının Açık Bilet Kuralları
| Havayolu Şirketi | Ortalama İşlem Ücreti | Kullanım Süresi | Özel Koşullar |
|---|---|---|---|
| Türk Hava Yolları | 150 - 300 TL | 12 Ay | Yalnızca aynı yolcu adına kullanılabilir. |
| Lufthansa | €50 - €100 | 12 Ay | Orijinal biletle aynı rota ve sınıfta geçerlidir. |
| Emirates | $75 - $150 | 12 Ay | Açığa alma işleminde mil kazanımı sağlanmayabilir. |
| AnadoluJet | 100 - 150 TL | 6 Ay | Sadece yurt içi uçuşlarda geçerlidir. |
| SunExpress | 150 - 250 TL | 12 Ay | Promosyonlu ve kampanyalı biletlerde geçerli olmayabilir. |
Önemli Not: Yukarıdaki tabloda yer alan ücret ve süreler yaklaşık değerler olup, havayolu şirketlerinin anlık politikalarına göre değişiklik gösterebilir. Kesin bilgiler için lütfen rezervasyon detaylarınızı kontrol edin veya çağrı merkezimizle iletişime geçin.
Açıkta Kalan Bilet Nasıl Kullanılır?
Destek Ekibine Başvurun
Açığa aldığınız biletinizi yeni bir seyahatte kullanmak istediğinizde müşteri hizmetlerimizi arayın.
Yeni Sefer Detaylarını Paylaşın
Müşteri temsilcimize tercih ettiğiniz yeni uçuş bilgilerini (tarih, rota ve yolcu bilgileri) iletin.
Ücret Farkını Tamamlayın
Yeni biletin fiyatı, açığa aldığınız bilet tutarından yüksek ise aradaki fiyat farkını ödemeniz gerekir.
Kalan Tutar
Yeni bilet fiyatı, açığa alınan tutardan daha düşük ise aradaki bakiye farkı havayolu kuralları gereği iade edilmez.
E-Dijital Biletiniz Oluştu
Değişiklik onaylandıktan sonra yeni e-biletiniz e-posta adresinize ulaştırılacaktır.
Komisyon ile Hizmet Ücreti Bilgisi
EMAY FLY üzerinden yapacağınız bilet açığa alma işlemlerinde, havayolu şirketlerinin acentelere tanımladığı yasal komisyon ve hizmet bedeli oranları uygulanır. Bu oranlar şu kriterlere göre değişiklik gösterebilir:
- Biletin seyahat sınıfı (Ekonomi, Business vb.)
- Seyahat dönemi (Yüksek/Düşük sezon yoğunluğu)
- İlgili havayolu şirketinin güncel acente politikaları
- Açığa alınan biletin toplam parasal değeri
- Uçuş saatine kalan süre
Dikkat Etmeniz Gereken Temel Kurallar
Zaman Planı
Bilet açığa alma işlemleri genellikle uçuşa 24-72 saat kalana kadar yapılmalıdır. Uçuş saati yaklaştıkça işlem hakkı kaybolabilir veya yüksek cezai ücretler doğabilir.
Kullanım Süresi
Açığa alınan biletlerin ömrü genellikle 6-12 ay arasındadır. Süresi dolan ve kullanılmayan biletlerin değeri tamamen kaybolur ve iadesi mümkün değildir.
Sınırlamalar
Promosyon, özel indirim veya kampanya dönemlerinden alınan biletlerde havayolu kuralları gereği açığa alma hakkı tanınmayabilir.
Merak Edilenler
İşleme Başlamaya Hazır mısınız?
Biletinizi hemen açığa almak veya detaylı bilgi edinmek için online işlemler menümüzü kullanabilir ya da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.