Sefer Güncelleme
EMAY FLY, TÜRSAB onaylı yetkili bir seyahat acentesidir. Tüm bilet değişikliği işlemleriniz, havayolu şirketlerinin acentemize tanımladığı yetkiler, yasal kurallar ve komisyon çerçevesinde güvenle gerçekleştirilmektedir. Seyahat planlarınız değiştiğinde uçuş tarihinizi, rotanızı veya izin verilen durumlarda yolcu bilgilerinizi EMAY FLY ile hızlı ve güvenli bir şekilde değiştirebilirsiniz.
Ticari Unvan: ATE TURİZM TAŞ. EĞT. TEKS. GIDA TEM. İNŞ. EML. MED. TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
Sefer Güncelleme Nasıl Yapılır?
Kaydınıza Giriş Yapın
Web sitemizdeki "Rezervasyonlarım" sayfasına giderek PNR (Rezervasyon) kodu ve soyadınız ile giriş yapın veya 7/24 hizmet veren müşteri hizmetlerimizi arayın.
Şartları Gözden Geçirin
Mevcut biletinizin değişiklik şartlarını kontrol edin; değiştirmek istediğiniz yeni tarih, rota veya sınıf seçeneklerini belirleyin.
Fiyat Farkını Kontrol Edin
Havayolu şirketinin belirlediği değişiklik cezası, varsa yeni biletle oluşacak fiyat farkı ve acente hizmet bedelini inceleyin.
Onaylayıp Ödemeyi Tamamlayın
Değişiklik detaylarını kontrol edip onayladıktan sonra ödemenizi tamamlayın. Yeni e-biletiniz e-posta adresinize anında gönderilecektir.
Sefer Güncelleme Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Zaman Koşulu
Bilet değişiklikleri havayolu kuralları gereği genellikle uçuştan en geç 24 saat öncesine kadar tamamlanmalıdır. Uçuş saati yaklaştıkça cezalar artabilir veya işlem hakkı kapanabilir.
Fiyatlandırma Esası
Değişiklik bedelleri tamamen havayolu şirketleri tarafından belirlenir; bilet sınıfı, değişiklik zamanı ve tercih edilen yeni seyahat tarihine göre değişiklik gösterir.
Gün Güncelleme
Yeni uçuşun doluluk oranı, dönemsel yoğunluk (sezon farkı) ve bilet sınıfı gibi faktörler ödeyeceğiniz ücreti doğrudan etkiler.
Kabin ve Hat Değişimi
Üst bir sınıfa ya da farklı bir rotaya geçişlerde bilet fiyat farkı tahsil edilir. Daha ucuz bir bilete geçiş yapılması durumunda ise aradaki bakiye farkı havayolu kuralları gereği iade edilmez.
Havayollarının Güncelleme Kuralları
Acentemiz, havayolu şirketlerinin belirlediği kurallar çerçevesinde aracılık hizmeti sunmaktadır. Aşağıda popüler havayollarının sınıf bazlı değişiklik politikalarını inceleyebilirsiniz:
| Havayolu | Ekonomi Light | Ekonomi Classic | Ekonomi Flex | Business |
|---|---|---|---|---|
| Türk Hava Yolları | Değişiklik yapılamaz | 200 - 300 TL + Fark | Sadece fiyat farkı | Ücretsiz değişim |
| Lufthansa | €50 - €75 + Fark | €30 - €50 + Fark | €15 - €30 + Fark | Sadece fiyat farkı |
| Emirates | $75 - $100 + Fark | $50 - $75 + Fark | $25 - $50 + Fark | Sadece fiyat farkı |
| AnadoluJet | 100 - 200 TL + Fark | 75 - 150 TL + Fark | 50 - 100 TL + Fark | — |
| SunExpress | 150 - 250 TL + Fark | 100 - 200 TL + Fark | 50 - 100 TL + Fark | Sadece fiyat farkı |
Önemli Not: Yukarıdaki ücretler yaklaşık değerler olup, havayolu şirketlerinin güncel politikalarına göre anlık olarak değişebilir. Kesin tutarlar için rezervasyon detaylarınızı kontrol edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Komisyon ile Hizmet Ücreti Bilgisi
EMAY FLY üzerinden yapılan bilet değişikliklerinde, havayolu şirketlerinin acentelere tanımladığı yasal komisyon ve hizmet bedeli baremleri uygulanır. Bu bedeller; biletin sınıfına, uçuş sezonuna, havayolu şirketinin ana kurallarına ve uçuşa kalan süreye bağlı olarak hesaplanır.
Merak Edilenler
Destek mi Arıyorsunuz?
Bilet değişikliği işlemlerinizi güvenle tamamlamak veya destek almak için web sitemizi ziyaret edebilir ya da EMAY FLY Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.